Como evitar golpes em alugueres de seus alojamentos turísticos pela Internet

É muito comum que, se você tiver mais de uma propriedade, alquile algum de seus apartamentos como alojamento turístico nas épocas de maior demanda, já que é uma fonte de renda segura, estável e relativamente fácil de gerenciar. No entanto, é provável que, em algum momento, você encontre alguém que queira realizar uma fraude em aluguéis por internet por meio de diferentes métodos muito comuns. Por isso, você deve conhecê-los e ter muita precaução para evitar problemas maiores.

Golpes mais frequentes ao alugar seu apartamento como alojamento turístico

É comum ouvir histórias sobre hóspedes que destroem ou subtraem mobiliário, mas hoje vamos tratar de algo diferente: as fraudes que tentarão tirar dinheiro de você a todo custo, vendo os golpes mais frequentes ao alugar um apartamento.

Phishing

É uma das fraudes mais comuns e consiste no roubo de informações para suplantar sua identidade e se passar por você, com o objetivo de subtrair dinheiro de seus hóspedes. Normalmente, esse tipo de golpistas atacará sua conta diretamente, roubando sua senha e entrando em contato diretamente com seus inquilinos, e entrará em contato com eles para fornecer um número de conta diferente para realizar a transferência das reservas.

Golpe do "falso hóspede"

Neste golpe, o estafador inicia o processo de solicitação de reserva quando, na realidade, não vão se hospedar na propriedade, fazendo com que você perca o dinheiro do período concreto em que fizeram a reserva. Para isso, utilizam cheques falsos ou enviam capturas de tela de uma transferência falsa, que não vai chegar. Existem vários fatores a considerar para evitar essa fraude:

• Evitar reservas com e-mails estranhos e mensagens mal redigidas.
• Verificar todas as reservas em que a estadia é dada a um terceiro ou é feita em cima da hora.
• Cuidado com aqueles que oferecem informações extras e irrelevantes sem ter solicitado e querem pagar mais do que você pede pelo apartamento.
• Comprovar que as suas mensagens sobre as características do teu apartamento concordam com as mesmas, sendo habitual o envio de correios em massa para enganar muitos proprietários.

Suplantação de identidade

Ao contrário do phishing, em que se fazem passar por você, também é possível que os estafadores se façam passar por um antigo inquilino, reclamando algo que ocorreu há algum tempo e pedindo dinheiro. Para resolver essa fraude de aluguel de apartamentos, basta verificar os dados da antiga reserva e certificar-se de que a pessoa que entra em contato é a mesma.

Chantagem através das plataformas online

Nos últimos anos, também é habitual ver inquilinos que ameaçam os proprietários com opiniões negativas (no TripAdvisor, por exemplo), se não lhes fizerem um desconto ou lhes pagarem uma quantia que lhe peçam no último momento. Além disso, se trabalha com Airbnb, também costumam desativar o Wi-Fi do seu apartamento e solicitar uma compensação à plataforma, algo que lhe repercute diretamente.

Como podes evitar as estafas e golpes ao alugar o teu alojamento turístico

Evitar estas estafas mencionadas anteriormente é vital para evitar grandes problemas e manter a reputação dos teus alojamentos turísticos, algo muito importante à hora de conseguir novos inquilinos. Para isso, deves estar atento aos seguintes fatores:

• Ter, se possível, uma página web própria, palavras-passe difíceis de hackear e cuidar dos dispositivos com os quais se acede à conta de proprietário.
• Investigar em profundidade cada inquilino interessado em se alojar no teu apartamento.
• Não chegar a acordos com inquilinos que te prometem pagamentos em cheque ou transferências que demoram um tempo, senão fechar as reservas uma vez chegado o dinheiro.
• Proporcionar ao inquilino várias vias de contacto para evitar possíveis suplantação de identidade.

Dadas as oportunidades que existem no mundo online, muitas pessoas têm a capacidade de pôr em prática este tipo deestafas em aluguéis pela internet, pelo que deves ter especial precaução, dedicar tempo a investigar os inquilinos e assegurar as reservas para evitar golpes. Se precisas colocar uma fechadura para o teu apartamento turístico, na Raixeroferecemos esse serviço, garantindo a segurança da tua habitação em todo o momento.

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