Instagram para apartamentos turísticos
O potente impacto visual do Instagram converteu esta rede social na #joiadacoroa. Como podes utilizar Instagram para apartamentos turísticos ou apartamentos? Hoje trazemos 33 conselhos para brilhar no feed de seus potenciais hóspedes e atrair mais reservas.
Estratégia de Instagram para apartamentos turísticos
Ao planejar sua estratégia para apartamentos turísticos, você deve ter um mantra em mente. O conteúdo que você publica nesta rede social deve ser instagrameável. Que palavra! Claro que você não vai encontrar isso no dicionário da RAE.
O que significa ter um Airbnb instagrameável? Três elementos fundamentais:
- Uma foto bonita, impactante ou divertida.
- Que faça o usuário compartilhar a foto.
- Que a marca (seu alojamento turístico!) seja reconhecível no conteúdo para Instagram.
A estratégia de Instagram para Airbnb deve ter o objetivo de que seus hóspedes compartilhem uma foto em seu perfil dentro de seu alojamento turístico. Não é uma boa avaliação que eles façam isso?
Em resumo, para que seu alojamento seja ótimo para Instagram, ele deve poder responder sim a estas duas perguntas:
- A foto que você publica chama a atenção do usuário imediatamente?
- Faz com que o usuário diga: 'Genial! Que maravilha!', etc.? Ou seja, é capaz de impressionar seu hóspede?
Por exemplo, você pode deixar uma garrafa de champanhe gelada quando tiver o check-in de um casal. Acompanhe com um par de copos, alguns doces ou chocolates e um cartão de boas-vindas. Aproveite para agradecer aos seus hóspedes e incentive-os a compartilhar uma foto em suas redes sociais, marcando seu perfil ou se localizando em seu alojamento turístico.
33 dicas de Instagram para alojamentos turísticos
A seguir, trazemos uma série de dicas para você começar a usar o Instagram para apartamentos turísticos. Nós os dividimos em 5 seções:
- Primeiros passos no Instagram para anfitriões do Airbnb
- Usar hashtags
- Aproveitar o conteúdo gerado por hóspedes
- Conseguir viralidade no seu Instagram para Airbnb
- Converter seus seguidores em clientes
Primeiros passos no Instagram para anfitriões do Airbnb
1. Crie uma conta no Instagram para negócios
Antes de começar a usar o Instagram para apartamentos turísticos, você precisa abrir uma conta no Instagram para negócios. O processo de criação da conta é semelhante ao pessoal. Você pode ler mais sobre como fazer isso aqui.
2. Complete seu perfil
O perfil do Instagram para o seu Airbnb deve ter todos os dados solicitados pelo aplicativo:
- Nome de usuário
- Descrição inspiradora
- Foto
- Dados de contato
3. Conecte o Facebook
O Instagram pertence ao Facebook. É recomendável que você vincule seu perfil de alojamento turístico no Facebook com o que você acabou de criar no Instagram. Será útil se você quiser fazer propaganda do seu Airbnb em alguma dessas redes sociais. Aprenda como conectar o Facebook e o Instagram para o seu apartamento turístico aqui.
4. Conecte seu site
Para o Google –e, portanto, para ser encontrado no mecanismo de busca– é bom se você vincular seus perfis em redes sociais ao seu site. Este link entre perfil e site é o Open Graph. Você pode ler mais sobre como fazer isso para o seu site no WordPress aqui.
💡 Você gostaria de posicionar seu alojamento turístico no Google? Aprenda como fazer isso neste post sobre SEO para apartamentos turísticos.
5. Conteúdo do Instagram para Airbnb
Uma vez que temos os básicos: conta, perfil e site. É hora de definir qual conteúdo você publicará no seu perfil do Instagram para apartamentos turísticos!
Você pode alternar conteúdo que mostre as características do seu alojamento junto com o que seus hóspedes podem desfrutar se se hospedarem nele.
Use a funcionalidade de "Salvar como rascunho" para preparar o conteúdo com antecedência.
#Hashtags para o seu alojamento turístico
6. Use hashtags
As hashtags (as palavrinhas que vêm logo após o sinal #) são fundamentais para que seus posts não passem despercebidos. Você sabia que os usuários do Instagram podem seguir –assim como fazem com outros perfis– hashtags? Por isso, é fundamental escolher corretamente quais palavras-chave usar.
7. Use uma hashtag própria
Um dos mantras que você deve seguir ao planejar sua estratégia de Instagram para apartamentos turísticos é que a marca seja reconhecível. Usar uma hashtag própria é fundamental para isso. Por exemplo, a equipe da RoomToRent usa a hashtag da marca (hashtag da marca) para monitorar suas menções e o engajamento.
https://www.instagram.com/p/BvBTuzKhj4J/
8. Geolocalize suas postagens
Já repetimos algumas vezes que a localização é fundamental no setor de alojamentos turísticos. Em sua estratégia de Instagram para seu alojamento turístico, você deve sempre usar a opção de geolocalização. Deve apontar para a localização do seu Airbnb.
Dessa forma, você fornece mais informações sobre seu negócio de forma estruturada - compreensível para a rede social e para seus potenciais hóspedes.
9. Fique de olho em como estão seus hashtags próprios
Quantas publicações com seu hashtag de marca foram publicadas? Use a função de seguir hashtag para monitorar o desempenho do seu. No próximo vídeo, você pode ver como fazer isso.
https://www.youtube.com/watch?v=wf37L_QyUwA
10. Aproveite a viralidade de alguns hashtags
Se você monitora não apenas seus hashtags, mas também aqueles que você acha que podem ser relevantes para seu alojamento - por exemplo, os relacionados a atrações turísticas ou pontos de interesse próximos -, você será o primeiro a descobrir tendências de viralidade.
Você detectou que o último festival de música da sua cidade foi notícia? Poste isso no seu Instagram!
11. Mostre seus hashtags corretamente
Aqui estão duas opções para mostrar os hashtags no Instagram para seu apartamento turístico:
- Mostre-os na descrição da postagem de forma natural.
- Esconda-os sob o "Leia mais".
A última opção é a preferida pela maioria dos gestores. Por exemplo:
https://www.instagram.com/p/BuD6nanhNMf/
12. Hashtags da concorrência
Neste post, contamos como fazer uma análise de mercado para o Airbnb. Uma das partes fundamentais é determinar quem são seus concorrentes. Rastree-os nas redes sociais e observe quais hashtags eles usam. Você também pode usá-los?
13. Use o idioma do seu potencial hóspede
Ninguém como você conhece seu hóspede ideal. Seu alojamento está posicionado para atrair clientes nacionais ou estrangeiros? Famílias ou casais? É perfeito para grupos? A linguagem - e o tom - que você usa no Instagram para apartamentos turísticos é crítica. Faça com que coincidam e que sua marca seja lembrada.
💡 Não sabe quem é seu cliente-alvo no Airbnb? Aprenda a fazer marketing para apartamentos turísticos e maximize sua rentabilidade.
Conteúdo gerado pelos hóspedes
14. Compartilhe o conteúdo gerado por seus hóspedes no Instagram
Que melhor conteúdo do que o criado pelos hóspedes! Se você conseguir que seus hóspedes postem uma imagem dentro de seu alojamento e, além disso, usem sua hashtag de marca... Aposte em um tanto! Sua estratégia de Instagram para apartamentos turísticos vai com o vento em popa a toda vela.
Você pode usar esses aplicativos para iOS ou Android para compartilhar imagens e fotos de seus hóspedes.
15. Publique casos de sucesso com o conteúdo de seus hóspedes
Este conselho é mais direcionado a gestores de apartamentos turísticos do que a anfitriões. Uma boa técnica é coletar casos de sucesso de clientes. A prova social é fundamental para atrair novas oportunidades comerciais:
https://www.instagram.com/p/BqPmJR0B3TU/
16. Siga seus hóspedes
Qual é a melhor maneira de se fixar na mente do seu hóspede como o alojamento turístico na sua área? Se você costuma aparecer nos feeds deles, conseguirá ser a opção preferida quando viajarem para a sua região.
17. Faça comentários nas fotos dos seus hóspedes
Fazer comentários nos posts dos seus hóspedes é uma boa maneira de estabelecer relações duradouras com eles. Além disso, ter esse canal de feedback aberto ajuda a evitar más avaliações no seu anúncio no Airbnb.
18. Não se esqueça do seu objetivo: conseguir novos hóspedes para o seu alojamento turístico no Instagram
Criar conteúdo interessante que capture a atenção de hóspedes e potenciais hóspedes é uma técnica para usar o Instagram para apartamentos turísticos. No entanto, não se esqueça de que o seu objetivo é fazer com que eles reservem. Eles têm dúvidas? Responda rapidamente.
Seja consistente ao usar chamadas para ação ou call to actions. Termine seus posts com um "Reserve agora".
Conseguir viralidade no Instagram para o seu Airbnb
19. Siga os usuários que o sigam
Este conselho do Instagram para Airbnb é fundamental. Siga todos os usuários que o sigam. Eles já estão um passo mais perto de reservar com você!
20. Siga os usuários que o Instagram recomenda
Eles confiam no algoritmo. Siga todos os usuários que a rede social sugerir no feed.
21. Siga os usuários da sua agenda
Além de ter sua família e amigos, provavelmente sua agenda esteja cheia de potenciais hóspedes e hóspedes anteriores. A opção perfeita para aumentar seu número de seguidores.
22. Siga os usuários do Facebook
De novo, Facebook e Instagram compartilham dono (Olá, Mark!). É uma boa prática de Instagram para pisos turísticos que você siga os usuários que já tenham interagido com sua página do Facebook na outra rede social.
23. Siga um calendário editorial para Instagram
A constância é chave para qualquer negócio. O calendário editorial serve para:
- Saber o que você vai publicar.
- Quando você vai publicá-lo.
- Homogeneizar o tom do seu conteúdo.
- Conhecer que mensagens utilizar em cada post.
24. Seja consistente com o tom e mensagem do seu conteúdo para Instagram
Nada causa maior confusão a potenciais hóspedes que mensagens contraditórias ou "cada um por si". Tente ser consistente com o estilo, o tom e as mensagens que você transmite em seu perfil de Instagram para pisos turísticos.
Você pode utilizar ferramentas como Canva, para a parte gráfica dos seus posts.
25. Use o vídeo
O vídeo é uma ferramenta perfeita para aumentar o engajamento (as interações que os usuários têm com seu conteúdo).
https://youtu.be/-DEzn4L4sFk
26. Responda a todos os comentários
É cortês responder quando alguém saúda. Exatamente igual que quando algum usuário comenta sua foto. Faça isso para demonstrar gratidão – é possível que você consiga um seguidor! –.
27. Faça perguntas nas descrições dos seus posts de Instagram para pisos turísticos
Por quê? Porque quando um usuário vê uma pergunta, sente que deve respondê-la. É chamado à ação – responder. Isso aumenta o engajamento do seu conteúdo.
28. Mostre os melhores detalhes do seu Airbnb
Instagram é ótimo para mostrar os detalhes que cativarão seu hóspede. TV de tela plana? Ar condicionado gelado? Colchões excelentes? Travesseiros macios? É hora de mostrá-los no Instagram!
A propósito, aqui estão algumas ideias para que o anúncio do seu apartamento turístico seja impressionante.
Consiga clientes para o seu alojamento turístico no Instagram
29. Considere fazer publicidade no Facebook ou Instagram Ads
Os usuários no Instagram ou Facebook geralmente estão em um "modo de descoberta" quando navegam pela rede social. Se o seu orçamento permitir, considere pagar anúncios nessas redes sociais.
Lembre-se de que você precisará ter um site otimizado para conversão para que o seu retorno sobre o investimento seja positivo.
30. Use chamadas à ação claras – o "Reserve agora" nos seus posts!
Já insistimos mais de uma vez na importância de ter chamadas à ação claras em todos os seus posts. Seja criativo – sem exagerar – com as chamadas à ação. É uma boa técnica de uso do Instagram para apartamentos turísticos.
31. Use o remarketing
Não seria maravilhoso poder mostrar anúncios a potenciais hóspedes que já viram seu site? Isso é o que se conhece como remarketing!
32. Analise como funciona sua estratégia de Instagram para apartamentos turísticos
Se você deseja tomar decisões baseadas em dados, você deve coletá-los primeiro. O painel do Facebook Analytics mostra todas as informações dos seus anúncios e o engajamento dos seus posts. Leve esses dados em consideração para tomar decisões.
33. Não espere reservas imediatas: Trabalho, trabalho, trabalho
Não espere que depois de completar seu perfil e enviar alguma foto você receba sua primeira reserva. Faça publicações constantes, de acordo com seu calendário editorial. Usar Instagram para apartamentos turísticos não é nada mais do que trabalho, trabalho e trabalho.
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