Setor turístico em 2021: tendências do turismo e mudanças

O turismo foi, junto com a hotelaria, o setor mais afetado pela pandemia em 2020. Embora em 2021 as previsões sejam mais animadoras, apenas representará uma recuperação parcial dos níveis de 2019. De acordo com os analistas, a recuperação pode começar durante o terceiro trimestre deste mesmo ano e se baseará em três pilares: a segurança sanitária, os auxílios governamentais e a própria vontade dos consumidores. Este ano, as tendências do turismo serão muito diferentes.

O turismo em 2021

2021 se apresenta como um ano chave para a recuperação do setor turístico. Depois de um período desastroso devido à pandemia, as previsões para o último trimestre deste ano são otimistas. No entanto, o novo turismo sustentável será marcado por vários pilares fundamentais.

Medidas sanitárias

Os clientes dos estabelecimentos hoteleiros buscarão a máxima segurança sanitária. A volta à normalidade será gradual e o trauma pela pandemia ainda permanecerá latente, o que marcará as tendências turísticas. Por isso, será vital manter, otimizar e adaptar as medidas de proteção sanitárias. No caso hipotético de um novo aumento de casos ou a aparição de uma nova cepa, o foco apontará para a livre mobilidade, pelo que os hotéis devem ser percebidos como um ambiente seguro.Algumas das medidas que devem ser mantidas são o distanciamento social, os aforos em zonas comuns e a higiene, que marcarão as tendências do turismo a nível mundial.

Ajuda governamental

O setor turístico foi duramente atingido pela pandemia. Em países como a Espanha, cujo PIB depende em grande medida do turismo nacional e internacional, as ajudas públicas devem servir como trampolim para recuperar a faturação pré-covid. Alguns novos atores, como fundos de capital de risco, já começam a tomar posições para ajudar o setor a impulsionar-se ao longo do ano.

A vontade dos viajantes

Sem dúvida, o que marcará a recuperação do setor turístico será a própria vontade de viajar das pessoas. Segundo CESAE Business & Tourism School, este fator pode ser mais decisivo do que as ajudas públicas à hora de recuperar os níveis anteriores à crise.

Tendências do turismo em 2021

Flexibilidade

Para estimular a demanda e a confiança na hora de viajar, os hotéis devem estar dispostos a ser flexíveis com as reservas. Facilitar cancelamentos gratuitos ou reembolsos são aspectos críticos que marcarão o devir do setor a médio prazo.

Turismo de luxo

Por outro lado, crê-se que o turismo de luxo será o primeiro a se recuperar. Por isso, os clientes mostrarão maior predisposição a contratar serviços exclusivos, suítes de luxo e todo tipo de atividades.

Implementação de novas tecnologias

O 5G também terá um papel importante na recuperação. Esta tecnologia permitirá explorar Internet das Coisas (Internet das coisas), uma nova tendência que poderá ser explorada pelo setor hoteleiro para oferecer novos serviços a seus clientes. No nosso portal já oferecemos fechaduras compatíveis com esta tecnologia.

Afastar-se da cidade

Por último, a pandemia gerou um auge do turismo rural ou estadias. Muitos clientes buscarão afastar-se dos núcleos urbanos para desfrutar do contato com a natureza, considerado um ambiente muito mais seguro após a covid. Em resumo, o setor enfrenta uma difícil recuperação ao longo de 2021, que virá marcada pela vontade dos clientes, as ajudas públicas e as medidas sanitárias. Por outro lado, a aparição de novos atores marcarão o impulso a curto prazo do setor. Ante tudo, os donos de estabelecimentos hoteleiros deverão estar dispostos a oferecer a máxima flexibilidade em um cenário de incerteza, que marcará as tendências do turismo no futuro.

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