Automação Airbnb: 8 Maneiras de Automatizar seu Negócio

A automatização do Airbnb é uma estratégia chave para os anfitriões que buscam otimizar a gestão de suas propriedades, economizar tempo e melhorar a experiência dos hóspedes. Através de diversas ferramentas e tecnologias, é possível reduzir a carga operacional e aumentar a rentabilidade. A seguir, exploramos oito formas eficazes de automatizar seu negócio no Airbnb e como a Raixer pode ajudá-lo nesse processo.

1. Automatize a comunicação

Um dos aspectos mais exigentes da gestão do Airbnb é a comunicação com os hóspedes. Desde a confirmação de reserva até as instruções de check-in e check-out, cada interação requer tempo e atenção. Utilizar chatbots, respostas automáticas e plataformas de mensagens programadas pode reduzir significativamente a carga de trabalho.

Exemplo: Plataformas como Smartbnb ou Host Tools permitem enviar mensagens predefinidas de acordo com o estado da reserva. Isso inclui lembretes antes da chegada, informações sobre a propriedade e recomendações locais personalizadas.

2. Agiliza a gestão de reservas

Gerenciar múltiplas reservas em diferentes plataformas pode ser complicado e gerar erros como duplas reservas ou falta de disponibilidade. Um gerenciador de canais ou software de gestão de propriedades (PMS) permite sincronizar calendários, atualizar preços e administrar reservas a partir de uma única interface.

Exemplo: Guesty ou Lodgify sincronizam seu calendário em tempo real com plataformas como Airbnb, Booking.com e Vrbo. Além disso, permitem configurar regras de preços dinâmicos e automatizar a geração de faturas.

3. Simplifica o processo de check-in e check-out

O check-in e check-out podem se tornar uma fonte de estresse tanto para o anfitrião quanto para os hóspedes. A implementação de fechaduras inteligentes e sistemas de acesso remoto facilita a entrada sem a necessidade de encontros presenciais ou a entrega de chaves físicas.

Como o Raixer ajuda: O Raixer oferece fechaduras inteligentes com seis métodos de abertura: código PIN, NFC, aplicativo móvel, controle remoto, integração com assistentes de voz e cartões de proximidade. Com essa solução, os anfitriões podem gerenciar acessos de forma remota e programar códigos de entrada com vigência limitada para cada hóspede ou provedor de serviço.

4. Utilize ferramentas de preços automatizados

Ajustar manualmente os preços de acordo com a demanda pode ser uma tarefa tediosa e pouco eficiente. Existem ferramentas que utilizam algoritmos avançados para analisar fatores como sazonalidade, eventos locais e ocupação na área e ajustar automaticamente as tarifas para maximizar a rentabilidade.

Exemplo: PriceLabs e Beyond Pricing permitem que os anfitriões estabeleçam regras personalizadas, como preços mínimos ou máximos, e otimizem receitas sem intervenção manual. Airbnb também oferece uma ferramenta de preços inteligentes, embora possa não ser tão precisa quanto as opções externas.

5. Melhora a experiência do hóspede mediante a automatização

A tecnologia pode ajudar a oferecer uma estadia mais agradável e memorável. Desde sistemas de automação residencial até assistentes virtuais, há muitas maneiras de melhorar a comodidade e o serviço sem aumentar o esforço do anfitrião.

Exemplo: Um anfitrião pode integrar dispositivos como termostatos Nest, luzes Philips Hue ou alto-falantes inteligentes com Alexa ou Google Home para que os hóspedes ajustem a temperatura, a iluminação ou recebam recomendações locais com comandos de voz.

6. Otimiza as tarefas de gestão da propriedade

A limpeza e a manutenção são essenciais para manter boas resenhas e garantir uma experiência positiva. Usar software para programar tarefas e coordenar o pessoal pode evitar esquecimentos e melhorar a eficiência operacional.

Exemplo: TurnoverBnB e Properly permitem atribuir automaticamente tarefas de limpeza após cada reserva e fornecer listas de verificação para o pessoal.

Como Raixer ajuda: Com a integração do Raixer, os anfitriões podem programar acessos temporários para o pessoal de limpeza, evitando a necessidade de chaves físicas e melhorando a segurança.

7. Facilita a gestão financeira e os relatórios

Manter um controle preciso das receitas e despesas pode se tornar complicado, especialmente quando se administram várias propriedades. Ferramentas de contabilidade automatizada podem gerar relatórios detalhados e facilitar a declaração de impostos.

Exemplo: Plataformas como QuickBooks e Xero automatizam o acompanhamento de receitas e despesas, enquanto o Stessa permite visualizar a rentabilidade de cada propriedade e receber alertas sobre pagamentos pendentes.

8. Garanta o cumprimento das normas

As regulamentações para aluguéis de curto prazo variam de acordo com a cidade e podem incluir restrições de ocupação, verificação de identidade e requisitos de segurança. Utilizar tecnologia para cumprir com essas normas pode evitar sanções e problemas legais.

Exemplo: O Autohost ajuda a verificar a identidade dos hóspedes e prevenir reservas suspeitas mediante análise de risco e validação de documentos.

Como o Raixer ajuda: Com o Raixer, os anfitriões podem manter um registro detalhado de acessos e estabelecer horários restritos para cumprir com as normas locais sobre ocupação e segurança.

Dicas para automatizar um negócio no Airbnb

• Identifique os aspectos mais repetitivos da sua gestão e priorize sua automatização.
• Utilize ferramentas integradas para centralizar a operação e reduzir erros.
• Invista em tecnologias fáceis de usar e acessíveis tanto para os hóspedes quanto para o pessoal.
• Realize revisões periódicas dos processos automatizados para garantir que funcionem corretamente e ajuste-os conforme necessário.

‍

A automatização não só economiza tempo, mas também melhora a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Com soluções como o Raixer para controle de acessos, junto com outras ferramentas de automatização, você pode fazer crescer seu negócio, aumentar seus rendimentos e oferecer uma experiência de hospedagem excepcional.

‍